- Para los hoteles de Praga, la recogida en recepción es gratuita (excepto hoteles en el aeropuerto de Praga).
- La recogida desde el hotel hasta el punto de salida no está incluida en la duración total del tour.
- El punto y hora de recogida acordados son vinculantes. No hay reembolso por pérdida de hora de recogida/salida.
- La hora de recogida en el hotel no es idéntica a la del inicio del viaje y depende de la situación del tráfico y de la ubicación del hotel. La recogida tardía en el hotel no es motivo de reembolso.
- Los clientes alojados a poca distancia del punto de salida podrán ser recogidos por un empleado de Prague Bus Tours, quien los guiará a pie hasta el punto de salida.
- Para todos los tours, garantizamos únicamente comentarios en inglés; Otros idiomas (alemán, francés, italiano, español, ruso) son posibles bajo petición. Los comentarios se realizan de forma bilingüe.
- En edificios históricos garantizamos únicamente comentarios en inglés.
- El cliente está obligado a permanecer con el grupo y obedecer las instrucciones del guía.
- Prague Bus Tours no será responsable de los objetos olvidados en los autobuses, restaurantes o edificios visitados.
- Prague Bus Tours no garantiza la velocidad ni la estabilidad de la conexión Wi-Fi a bordo de sus autobuses, los parámetros de la red pueden cambiar dependiendo de la disponibilidad de la señal durante el viaje. El cliente recibirá los datos necesarios de inicio de sesión de Wi-Fi del guía o conductor previa solicitud.
- En días festivos (Navidad, Nochevieja...), Prague Bus Tours puede ofrecer algunos tours con un programa especial a precios distintos a los indicados en el folleto.
Al adquirir un tour T9 A, el cliente confirma:
- Él/ella ha verificado que la aplicación Smart Guide se puede usar en su propio teléfono y usará sus propios auriculares.
- Acepta utilizar la aplicación Smart Guide en su teléfono
- Acepta los términos de uso de la aplicación utilizada por PBT durante el recorrido y otorga a la aplicación todos los permisos necesarios para usarla.
- En caso contrario, el cliente no tendrá derecho a reembolso.
- Prague Bus Tours no se hace responsable de los problemas técnicos si el cliente no instala la aplicación y esto no es motivo de reembolso.
T10 - Karlovy Vary con SPA
- Una visita se rige por las reglas de visita del proveedor, disponibles en nuestro sitio web.
- Se incluyen 120 min de relajación Piscina, Hidromasaje, Sauna.
- Los masajes y otros tratamientos de SPA no están incluidos.
- Niños de 0 a 2 años gratis sin derecho a plaza. El precio de niño se aplica a niños de 3 a 11 años.
- El precio de estudiante/senior se aplica a estudiantes de entre 12 y 26 años previa presentación de su tarjeta de estudiante válida y a personas mayores de 65 años o más.
- Todas las quejas y recordatorios deben resolverse con el personal de Prague Bus Tours inmediatamente al final del recorrido.
- Prague Bus Tours se reserva el derecho de cambiar el programa y el precio en caso de cambios inesperados en los horarios de visita de los edificios, restricciones de tráfico, organización de eventos culturales y condiciones naturales inesperadas.
- Tarifa de cancelación del 100% de todas las reservas que cobramos menos de 24 horas antes del inicio de los tours.
- T12 Crucero con cena en Praga con música: no podemos garantizar el tipo de barcos.
- Prague Bus Tours se reserva el derecho de cambiar
