- Per gli hotel a Praga il prelievo alla reception è gratuito (esclusi gli hotel all'aeroporto di Praga).
- Il prelievo dall'hotel al punto di partenza non è incluso nella durata complessiva del tour.
- Il luogo e l'orario di ritiro concordati sono vincolanti. Nessun rimborso per mancato orario di ritiro/partenza.
- L'orario del prelievo dall'hotel non è identico all'inizio del viaggio e dipende dalla situazione del traffico e dall'ubicazione dell'hotel. Il ritiro tardivo dall'hotel non è motivo di rimborso.
- I clienti alloggiati a pochi passi dal punto di partenza potranno essere accolti da un dipendente di Prague Bus Tours, che li guiderà a piedi fino al punto di partenza.
- Per tutti i tour garantiamo solo il commento in lingua inglese; su richiesta sono possibili altre lingue (tedesco, francese, italiano, spagnolo, russo). Il commento è fatto in due lingue.
- Negli edifici storici garantiamo solo commenti in lingua inglese.
- Il cliente è obbligato a rimanere con il gruppo e ad obbedire alle istruzioni della guida.
- Prague Bus Tours non sarà responsabile per gli oggetti dimenticati negli autobus, nei ristoranti o negli edifici visitati.
- Prague Bus Tours non garantisce la velocità o la stabilità della connessione Wi-Fi a bordo dei suoi autobus, i parametri di rete possono cambiare a seconda della disponibilità del segnale durante il viaggio. Su richiesta, il cliente riceverà i dati di accesso Wi-Fi necessari dalla guida o dall'autista.
- Nei giorni festivi (Natale, Capodanno...), Prague Bus Tours può offrire alcuni tour con un programma speciale a prezzi diversi da quelli indicati sul volantino.
Acquistando un tour T9 A, il cliente conferma:
- Ha verificato che l'app Smart Guide può essere utilizzata sul proprio telefono e utilizzerà le proprie cuffie.
- Accetta di utilizzare l'app Smart Guide sul proprio telefono
- Accetta i termini di utilizzo dell'app utilizzata da PBT durante il tour e concede all'app tutte le autorizzazioni necessarie per utilizzarla.
- In caso contrario il cliente non avrà diritto al rimborso.
- Prague Bus Tours non è responsabile per problemi tecnici se il cliente non riesce a installare l'app e questo non costituisce motivo di rimborso.
T10 - Karlovy Vary con SPA
- Una visita è regolata dalle regole di visita del fornitore, disponibili sul nostro sito web. Sono inclusi 120 min di relax Piscina, Idromassaggio, Sauna.
- I massaggi e gli altri trattamenti SPA non sono inclusi.
- I bambini da 0 a 2 anni viaggiano gratis senza diritto al posto.
- Il prezzo bambino si applica ai bambini dai 3 agli 11 anni.
- Il prezzo studenti/senior si applica agli studenti dai 12 ai 26 anni dietro presentazione della tessera studenti valida e agli anziani dai 65 anni in su.
- Tutti i reclami e i solleciti devono essere risolti con lo staff di Prague Bus Tours immediatamente alla fine del tour.
- Prague Bus Tours si riserva il diritto di modificare il programma e il prezzo in caso di cambiamenti imprevisti negli orari di visita degli edifici, limitazioni del traffico, organizzazione di eventi culturali e condizioni naturali impreviste.
- Penale di cancellazione del 100% di tutte le prenotazioni che addebitiamo meno di 24 ore prima dell'inizio dei tour.
- T12 Crociera con cena a Praga e musica - Non possiamo garantire il tipo di imbarcazione.
- Prague Bus Tours si riserva il diritto di apportare modifiche
