- Для отелей в Праге трансфер от стойки регистрации бесплатный (за исключением отелей в аэропорту Праги)
- Встреча в отеле до места отправления не входит в общую продолжительность тура.
- Согласованное место и время получения являются обязательными. Возврат средств за пропущенное время посадки/отъезда не осуществляется.
- Время встречи из отеля не совпадает со временем начала поездки и зависит от дорожной ситуации и местоположения отеля. Поздний выезд из отеля не является основанием для возврата денег.
- Клиентов, проживающих в нескольких минутах ходьбы от пункта отправления, может встретить сотрудник Prague Bus Tours, который проведет их пешком до места отправления.
- Для всех туров мы гарантируем только комментарии на английском языке; другие языки (немецкий, французский, итальянский, испанский, русский) возможны по запросу. Комментарии ведутся на двух языках.
- В исторических зданиях мы гарантируем только комментарии на английском языке.
- Клиент обязан оставаться с группой и подчиняться указаниям гида.
- Prague Bus Tours не несет ответственности за вещи, забытые в автобусах, ресторанах или посещаемых зданиях.
- Prague Bus Tours не гарантирует скорость и стабильность Wi-Fi-соединения на борту своих автобусов, параметры сети могут меняться в зависимости от наличия сигнала во время поездки. Необходимые данные для входа в Wi-Fi клиент получает от гида или водителя по запросу.
- В праздничные дни (Рождество, Новый год...) компания Prague Bus Tours может предложить некоторые туры со специальной программой по ценам, отличным от тех, которые указаны в буклете.
Приобретая тур Т9 А, клиент подтверждает:
- Он/она подтвердили, что приложение Smart Guide можно использовать на его/ее телефоне, и будут использовать собственные наушники.
- Согласен использовать приложение Smart Guide на своем телефоне.
- Соглашается с условиями использования приложения, используемого PBT во время тура, и предоставляет приложению все необходимые разрешения для его использования.
- В противном случае клиент не имеет права на возврат средств.
- Prague Bus Tours не несет ответственности за технические проблемы, если клиент не установил приложение, и это не является основанием для возврата денег.
T10 - Карловы Вары со СПА
- Посещение регулируется правилами посещения провайдера, доступными на нашем сайте. Включено 120 минут релаксации. Бассейн, Гидромассажная ванна, Сауна.
- Массаж и другие СПА-процедуры не включены.
- Дети от 0 до 2 лет бесплатно без предоставления места. Детская цена распространяется на детей в возрасте от 3 до 11 лет.
- Цена для студентов/пенсионеров распространяется на студентов в возрасте 12–26 лет при предъявлении действительных студенческих билетов и пожилых людей в возрасте 65 лет и старше.
- Все жалобы и напоминания должны решаться с сотрудниками Prague Bus Tours сразу по окончании тура.
- Компания Prague Bus Tours оставляет за собой право изменить программу и цену в случае непредвиденных изменений часов посещения зданий, ограничений движения транспорта, организации культурных мероприятий и неожиданных природных условий.
- 100% штраф за отмену всех заказов, которые мы взимаем менее чем за 24 часа до начала тура.
- T12 Круиз по Праге с ужином и музыкой. Мы не можем гарантировать тип лодки.
- Prague Bus Tours оставляет за собой право вносить изменения.